Momenteel zijn wij op zoek naar een stipte en gemotiveerde medewerker voor onze verhuurafdeling en transportplanning.
Functieomschrijving
- Verhuren machines en toebehoren
- Advies verlenen aan klanten over de verhuurproducten en –diensten en het geven van documentatie (tarieven, formaliteiten,…)
- Analyseren van de vraag van de klant en een commerciële oplossing voorstellen (soort machines, huurformules,…)
- Toewijzen van machines per verhuurcontract volgens eisen van de klant, beschikbaarheid en locatie van de klant
- Uitleggen van verhuurmodaliteiten aan klant en het contract overlopen met klant
- Opmaken en opvolgen van offertes, huurcontracten, facturen en schadedossiers
- Administratief opvolgen van verhuurcontracten en registreren van opvolggegevens
- Onderhouden van bestaand klantenbestand en prospectie
- Verwerken van administratie en opvolgen correspondentie en communicatie met klanten
Deelactiviteiten:
- Opstellen en bijwerken van de planning van de chauffeurs
- Tijdig doorgeven van planning aan de chauffeurs
- Opmaken en controleren van transportbonnen en deze bezorgen aan de chauffeurs
- De uitvoering van het transport opvolgen of controleren
- Technische ondersteuning bieden aan de chauffeurs in geval van panne, ongeval,… (wijziging van reisweg, reistijd,…)
- Vervullen van administratieve en budgettaire formaliteiten die verband houden met het transport (terugkeer van route, leveringsbonnen, opvolging van reglementen,…)
Profiel
Commercieel – Technisch – Administratief
Bachelor werk- en denkniveau
Jobgerelateerde competenties
- De klant bij het overhandigen van het voertuig assisteren bij de werking, het manoeuvreren, …
- De algemene staat en werking van het verhuurmaterieel controleren en de afwijkingen vaststellen Het basisonderhoud uitvoeren
- Een voertuig klaarmaken vóór levering of gebruik (schoonmaken aan de binnen- en buitenkant, vloeistofpeilen bijvullen, …)
- Het verhuurcontract administratief opvolgen De opvolggegevens registreren
- De verhuurmodaliteiten uitleggen en het contract met de klant opstellen
- De staat van het verhuurmaterieel controleren bij teruggave en de gegevens noteren (aantal afgelegde kilometers, afwijkingen, …)
- Klachten registreren De klant naargelang het type incident oplossingen voorstellen (breuk, vertraging, panne, …)
- De activiteiten van een wagenpark organiseren en plannen (toewijzing, onderhoud, …)
- De vraag van de klant analyseren en een commerciële oplossing voorstellen (soort materieel, abonnementformules, …)
- De klant verwelkomen Advies geven over de verhuurproducten en -diensten en documentatie geven (tarieven, formaliteiten, …)
Persoonsgebonden competenties
- Klantgerichtheid
- Plannen en organiseren
- Samenwerken
- Verantwoordelijkheid
Aanbod
Aanbod en voordelen:
- Vast contract
- Mooie verloning
- hospitalisatieverzekering
- ecocheques
- eindejaarspremie